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供水服务暖人心 真诚致谢送锦旗

来源:河北建设投资集团 日期:2022-06-20 15:19:16

“非常感谢,贵公司真诚、热情、周到的服务让我们倍感温暖,深感满意,你们为用户着想,替用户解忧的服务精神让我们深受感动”。613日,廊坊市新航城房地产开发有限公司项目负责人带着一面写有“排忧解难办实事优质服务为临空——致敬供水人”的锦旗,送到廊坊清泉供水公司临空分公司,对公司尽心尽责助力回迁安置区项目顺利通水,心系用户的优质服务、高效快捷的办事效率表示感谢。

今年以来,临空分公司秉持让居民满意“回家”宗旨,把推进临空经济区回迁区通水工作作为重要民生工程,主动上门对接,多次实地调研供水管线、配套管网建设情况,积极协调解决供水难题,为合作方提供有效技术支持,用心用情用力推进回迁安置区居民供水服务供水保障。

面对今年3月以来突如其来的疫情,分公司工作人员不等不靠,主动出击,及时通过电话、微信等线上形式沟通管道冲洗方案及涉水事宜,在解封后“第一时间”赶赴回迁安置区现场,不断推演和优化冲洗方案,确认冲洗水量、排水路线和排水防护工作;科学调度、合理安排、尽锐出战,经过连续5天的加班加点,顺利完成管道冲洗作业,一次性冲洗合格,如期完成为回迁安置区通水目标。

锦旗虽小,情谊却浓。这面小小的锦旗不仅凝聚着用户的感激,更是对清泉供水公司为用户办事、办好事的信任和鼓励。公司将持续增强主动服务意识,提升服务质量,创新工作方法,积极推进供水服务“全要素、全链条、全方位、全周期”管理,不断满足用户对水质好、水压足、用水稳定、办事便利等供水需求,助力廊坊临空经济区高质量发展。

         (廊坊清泉供水公司  周钰晗供稿)

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