7月21日,衡水市阳光花城物业服务中心赵经理将一面印有“保障供水全方位真情服务零距离”的锦旗送到衡水水务公司供水事业部管网科,对衡水水务公司管网抢修的优质高效服务表示衷心感谢。
阳光花城为老旧小区,夏季用水高峰,供水管道运行压力增大,造成供水管道破裂。早上8点衡水水务公司测漏队在现场巡查时发现漏点,为了让用户早日通水,供水事业部管网科开始进行抢修工作。现场挖掘过程中发现各种管线交叉,供水管网埋深较大,流沙塌方不断,为抢修增加了难度,抢修人员一刻也没有停歇,挖掘工作一直持续到凌晨,终于发现漏点管道,历经17个小时,于凌晨1点39分恢复通水。此时抢修人员才发现自己身上的衣服早已被汗水和泥水浸透。
24小时待命,快速反应,随时准备应对突发事件,最大限度保证用户正常用水,建投衡水水务公司将紧紧围绕这一责任使命,以实际行动为用户提供安全、优质、高效的供水服务,将党史学习教育成果转化为新时代国企干事创业的成效。
(建投衡水水务公司 王晰供稿)